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假设本人来自南宁宾阳县,想请教一下网上购买的空调不制冷,我应该如何投诉?

吴亮律师2025-07-21金华律师

您可通过联系经销商或质监部门投诉空调问题。依据《消费者权益保护法》,您有权要求退货、更换或维修,若不及时处理,可能影响您的正常使用及权益保障。
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空调不制冷可投诉。具体操作:1. 联系经销商,说明问题,要求退货或更换;2. 若经销商不处理,向南宁宾阳县质监部门投诉,提供购买凭证和空调问题证据;3. 同时,可与空调生产厂家交涉,要求维修或更换,并明确质保期计算方式。
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常见处理方式有联系经销商、质监部门投诉或与厂家交涉。建议先与经销商沟通,无果后再向质监部门投诉,同时保留与厂家的交涉权利,以确保问题得到妥善解决。
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